কওমি কণ্ঠ রিপোর্টার :

সিলেটের দক্ষিণ সুরমা উপজেলার মোগলাবাজারে বৃহস্পতিবারের (৬ নভেম্বর) ঘটনা। একজনের মোবাইল ফোন ছোঁ মেরে নিয়ে যায় ছিনতাইকারীরা। ছিনতাইয়ের শিকার ব্যক্তি সঙ্গে সঙ্গে সিলেট মেট্রোপলিটন পুলিশের (এসএমপি) বিশেষ সেবা ‘জিনিয়া অ্যাপ’-এ বার্তা পাঠান। অভিযোগ জানানোর ১০ মিনিটের মধ্যেই মোগলাবাজার থানার পুলিশ টিম অভিযান চালিয়ে মোবাইল ফোনটি উদ্ধার করতে সক্ষম হয়।

এসব তথ্য জানিয়েছেন এসএমপি কমিশনার আবদুল কুদ্দুছ চৌধুরী (পিপিএম- সেবা)। শুক্রবার (৭ নভেম্বর) দক্ষিণ সুরমা থানাধীন লালাবাজার কেন্দ্রীয় জামে মসজিদে জুমআর নামাজের আগে মুসল্লিদের সামনে বক্তব্য প্রদানকালে তিনি এসব তথ্য দেন। 

আবদুল কুদ্দুছ চৌধুরী এসএমপি কমিশনারের দায়িত্ব নেওয়ার পর পুলিশি সেবা সহজ করতে GenieA (জিনিয়া) নামে একটি অ্যাপ চালু করেন। গত ১৬ অক্টোবর পরীক্ষামূলকভাবে এর কার্যক্রম মেট্রোপলিটনের মোগলাবাজার থানায় শুরু হয়েছে। শীঘ্রই বাকি ৫টি থানায় এই কার্যক্রম চালু হবে। 

আনুষ্ঠানিক উদ্বোধনের আগে থেকেই প্রতি শুক্রবার বিভিন্ন থানার মসজিদে কমিশনার আবদুল কুদ্দুছ চৌধুরী জুমআর নামাজ আদায় করেন এবং নামাজের আগে ‘জিনিয়া অ্যাপ’র বিস্তারিত তুলে ধরেন। নামাজ পরে মেট্রোপলিটন পুলিশের পক্ষ থেকে অ্যাপটির সেবাসংক্রান্ত প্রচারপত্র বিলি করা হয়। 

এরই ধারাবাহিকতায় আজ শুক্রবার দক্ষিণ সুরমা থানাধীন লালাবাজার কেন্দ্রীয় জামে মসজিদে প্রচার কার্যক্রম পরিচালিত হয়। 

নামাজের আগে মুসল্লিদের উদ্দেশ্যে দেওয়া বক্তব্যে এসএমপি কমিশনার বলেন- ‘পুলিশের মূল দায়িত্ব হলো জনগণের জান-মালের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আমরা চাই- জনগণ যেন সহজে ও দ্রুত পুলিশি সেবা পেতে পারে। এজন্য পুলিশি সেবাকে জনগণের হাতের নাগালে পৌঁছে দিতে এবং যে কোনো বিপদে যাতে মানুষ সহজেই পুলিশের সহায়তা পায়, সে লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন উদ্যোগ গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে অন্যতম একটি হলো- যদি কেউ নগদ টাকা বা মূল্যবান সামগ্রী এক স্থান থেকে অন্য স্থানে নেওয়ার সময় নিরাপত্তাহীনতা অনুভব করেন, তাহলে তিনি আমাদের কন্ট্রোল রুমে ফোন করে সহায়তা চাইতে পারেন। পুলিশ সদস্যরা তাঁর সঙ্গে থেকে নগদ টাকা বা মূল্যবান সামগ্রী নিরাপদে গন্তব্যে পৌঁছে দিবে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ হলো- সিলেট মেট্রোপলিটন এলাকার বাসিন্দাদের একটি নিরাপত্তা নেটওয়ার্কের আওতায় আনতে GenieA App চালু করা হয়েছে। অ্যাপটি বর্তমানে প্রাথমিকভাবে মোগলাবাজার থানা এলাকায় চালু করা হয়েছে। এরপর থেকে মানুষজন খুবই সহজে পুলিশি সেবা পেতে শুরু করেছেন। গতকাল (বৃহস্পতিবার) মোগলাবাজার থানা এলাকায় একটি ঘটনা ঘটেছে। মোগলাবাজার থেকে এক ব্যক্তির মোবাইল ফোন ছিনতাই হওয়ার পরপরই তিনি ‘জিনিয়া অ্যাপ’র মাধ্যমে আমাদের কন্ট্রোল রুমে বার্তা পাঠান। খবর পাওয়ার মাত্র ১০ মিনিটের মধ্যেই পুলিশ ছিনতাই হওয়া মোবাইলটি উদ্ধার করতে সক্ষম হয়।

তিনি আরও বলেন- এই অ্যাপের মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি ক্লিক করলেই আমাদের কন্ট্রোল রুমে বার্তা পৌঁছে যাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে নিকটস্থ পুলিশ টিম ঘটনাস্থলে চলে যাবে। এখন আর জনগণকে পুলিশের কাছে হাজির হয়ে ধর্না দিতে হবে না; বরং পুলিশই জনগণের ডাকে তাদের কাছে ছুটে যাবে।

আবদুল কুদ্দুস চৌধুরী বলেন, জনগণের হয়রানি কমাতে এবং সেবা সহজলভ্য করতে আমরা এসব উদ্যোগ নিয়েছি। জিডি এবং মামলা করার ক্ষেত্রেও ভবিষ্যতে থানায় যেতে হবে না, GenieA App-এর মাধ্যমেই এসব সেবা গ্রহণ করা যাবে। সকলের সহযোগিতায় আমরা একটি সুন্দর, আদর্শ ও নিরাপদ সিলেট গড়ে তুলতে পারবো ইনশা আল্লাহ।